캠페인과 방문자 여정 분석하기
UTM 링크, 캠페인 보고서, 방문 순서를 함께 보며 문의까지 이어지는 흐름을 확인해요.
캠페인과 방문 여정으로 어떤 홍보가 방문을 만들었는지, 방문 후 무엇이 일어났는지 확인할 수 있어요. 상세 캠페인, 유료 채널, 개별 방문 여정과 이벤트·퍼널 분석은 Growth에서 제공해요.
캠페인 링크를 일관되게 만들기
배포할 링크에 의미 있는 UTM 값을 붙여 보세요. 예를 들어 https://example.com/demo?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=autumn-demo처럼 작성할 수 있어요.
utm_source: 뉴스레터나 소셜 플랫폼 등 링크를 배포한 출처예요.utm_medium: email, paid-social 같은 유입 방식이에요.utm_campaign: 프로모션이나 캠페인의 이름이에요.utm_content와utm_term: 소재 버전이나 타기팅 등을 구분할 때 넣는 추가 정보예요.
하나의 그룹으로 비교할 값은 같은 표기를 사용하세요. 배포 전에 최종 주소를 직접 열어 링크 이동이나 리디렉션 과정에서 값이 사라지지 않는지 확인해요. 캠페인 주소에는 개인정보를 넣지 마세요.
유입 경로와 캠페인 비교하기
성과 확인 → 애널리틱스에서 기간을 정하고 유입 패널의 채널, 리퍼러, 유료, 캠페인 탭을 살펴보세요. 캠페인의 그룹 보기는 추적 값의 조합을, 카탈로그는 개별 파라미터 값을 확인할 때 유용해요. 행이나 파라미터를 선택해 범위를 좁히고 비교를 켜서 이전 기간과 비교해 보세요.
Neopress는 유입 출처를 정할 때 브라우저가 전달한 추천 경로보다 utm_source를 우선 사용해요. 직접 유입으로 분류됐다고 모두 주소를 직접 입력한 것은 아니에요. 전달된 추천 정보가 없을 때도 같은 분류가 될 수 있어요. 광고 클릭 식별자도 분류에 사용되지만, fbclid만 있다고 유료 광고 클릭으로 확정하지는 않아요.
이 보고서는 기록된 방문과 세션을 보여 줘요. 광고비를 자동으로 불러오거나 매출·광고 수익률까지 계산하는 보고서는 아니에요.
방문 흐름 따라가기
방문자 행을 열면 유입 경로, 기기, 처음과 마지막 활동, 시간순 기록을 확인할 수 있어요. 세션별로 본 페이지를 읽고 연결된 폼 제출을 살펴보세요. 불필요하게 돌아가는 경로나 여러 번 방문한 뒤 문의하는 패턴을 찾는 데 도움이 돼요.
여정은 수집된 식별 정보와 추적 방식에 따라 연결돼요. 여러 기기의 활동을 모두 합친 완전한 개인 프로필은 아니에요. 서치콘솔로 추정한 검색어 비중도 그 방문자의 정확한 검색어가 아니라 해당 페이지와 기간의 정보예요.
반복되는 전환 경로 측정하기
이벤트에서 페이지 조회, 폼 제출, 클릭, 스크롤 깊이, 요소 노출, 체류 시간, 사용자 정의 이벤트처럼 의미 있는 행동을 저장할 수 있어요. 실제 페이지·폼·선택 가능한 요소를 대상으로 설정하세요. 이벤트 이름을 붙였다는 이유만으로 해당 행동이 수집됐다고 생각하면 안 돼요.
퍼널에서는 저장된 이벤트 2~5개를 순서대로 연결해요. 한 세션 안에 완료해야 한다면 같은 세션, 세션을 넘어 일정 시간 안에 이어져도 된다면 전환 인정 기간을 선택하세요. 대시보드에서 단계별 이탈과 전환을 확인할 수 있어요. 정의를 저장한 후 실제 활동이 기록되는지까지 확인해 주세요.